SumiX Digital Strategy

デジタルで、
日本の挑戦を世界につなぐ。

Shinobi-cartを中核に、越境取引の分断をデータとテクノロジーでつなぎ直す。SumiXは、地域や企業規模にかかわらず、日本の商品が世界の市場へ挑戦できる事業基盤をつくります。

経営ビジョン DX戦略 推進体制 成果指標
CoreShinobi-cart
取引データ
海外ニーズ
物流・運用
商品・販路

01 / Vision

経営ビジョンと
DXの方向性

越境取引では、言語、決済、受発注、在庫、商品保管、国際配送、問い合わせ対応が別々に管理され、国内事業者と海外顧客の双方に負担が生じています。SumiXは、この分断を解消することを事業変革の中心に据えます。

「日本の挑戦を、世界の遊び場へ。」を掲げ、業務とデータをデジタル技術でつなぎ、分かりやすく信頼できる越境取引体験を実現します。

02 / Strategy

3つのDX戦略

デジタル化を単なる作業効率化で終わらせず、顧客体験の改善、データに基づく販路開拓、付加価値の高い業務への転換につなげます。

1

越境取引プロセスを一つにつなぐ

商品検索、購入依頼、受注、商品保管、同梱、海外配送及び配送状況の確認までを、一つの流れとして管理できる環境を整備します。重複入力や確認作業を減らし、越境取引の迅速化と正確性向上を図ります。

2

取引データを海外販路の開拓に生かす

商品の閲覧、問い合わせ、購入、配送先地域、販売及び発送実績等のデータを蓄積・分析します。分析結果を商品提案、販売施策、仕入先開拓及び国内事業者へのフィードバックに活用します。

3

AIとクラウドで業務を高度化する

翻訳、問い合わせ内容の整理、商品情報の整備、輸出関連書類の作成支援等にAI及びクラウドサービスを活用します。担当者が顧客支援、商品開拓及び新サービスの企画に注力できる体制をつくります。

Collect閲覧・問い合わせ・購入・物流データを蓄積
Analyze地域別需要、顧客ニーズ、業務課題を分析
Act商品提案、販売施策、運用改善に反映
Learn結果を確認し、サービスと戦略を継続的に更新
DX Owner 代表取締役・DX推進責任者
Product企画・開発
Operation海外取引・物流
Customer顧客対応・データ活用
Partner外部専門家・連携事業者

03 / Governance

経営とデジタルを、同じ意思決定の中で動かす。

代表取締役をDX推進責任者とし、経営戦略とデジタル戦略を一体として推進します。小規模な組織の機動力を生かし、社内担当者と外部の開発・専門パートナーが、現場の課題と顧客の声を共有しながら施策を実行します。

  • 代表取締役が施策の優先順位と必要な経営資源を決定
  • 進捗、利用状況、顧客の声及び成果指標を四半期ごとに確認
  • 確認結果を次の開発、運用改善及びDX戦略の見直しに反映

04 / Foundation

デジタル環境と
人材育成

新しい技術を安全かつ継続的に活用できるよう、システムだけでなく、運用ルール、情報セキュリティ、学習機会及び外部連携を一体で整備します。

01

クラウド・API基盤

クラウドサービス、データベース及びAPI連携を活用し、受注、物流、顧客対応の情報を安全に連携できる環境を段階的に整備します。

02

情報セキュリティ

アクセス権限、アカウント管理、バックアップ、ソフトウェア更新及びインシデント発生時の連絡体制等、基本的な安全対策を継続します。

03

デジタル・AI人材

データ活用、生成AI、個人情報保護及びサイバーセキュリティについて、業務に即した学習機会を設け、実践を通じて知識を蓄積します。

04

外部知見との連携

開発会社、専門家及び連携事業者と協働し、必要な専門性を取り入れながら、設計意図と運用ノウハウを社内に残します。

05 / Indicators

成果指標と
ロードマップ

現在の開発・テスト段階から、運用基盤の確立、データ分析、サービス改善へと段階的に進めます。達成の可否を確認できるマイルストーンを設定し、戦略の実効性を評価します。

成果指標 現在地（2026年8月） 2026年度目標 2027年度目標
越境取引の一体管理 Shinobi-cartの開発・テスト段階 購入依頼から商品保管、同梱、海外発送までの情報を一連で管理できる運用環境を構築 利用者の声と運用実績に基づく継続的な機能改善を実施
取引データの活用 収集するデータ項目と業務フローを設計中 問い合わせ、購入、配送先地域及び発送実績を集約する仕組みを構築 四半期に1回以上分析し、商品提案又はサービス改善に反映
安全なデジタル活用 クラウド・AI利用時の運用方法を整理中 生成AI及び情報セキュリティの利用ルールを整備し、年1回以上の学習機会を実施 利用状況と技術動向を踏まえ、ルール及び教育内容を年1回以上見直し

代表取締役が四半期ごとに進捗と成果を確認し、顧客ニーズ、技術動向及び事業環境の変化を踏まえて、指標、実施内容及び優先順位を見直します。

株式会社SumiX 代表取締役CEO 角倉廉

株式会社SumiX
代表取締役CEO　角倉 廉

06 / CEO Message

テクノロジーと現場の実務で、世界への壁を低くする。

SumiXが取り組むDXは、業務を単に効率化するためだけのものではありません。

日本には、品質や背景に魅力がありながら、言語、物流、情報発信などの壁によって海外のお客様に届いていない商品が数多くあります。私たちは、デジタル技術と現場の実務を組み合わせることで、その壁を低くしたいと考えています。

Shinobi-cartを中核に、取引や物流のデータを活用しながら、海外のお客様には安心して日本の商品を購入できる体験を、国内事業者には世界市場へ挑戦できる選択肢を提供していきます。

私自身がDX推進の責任者として進捗と成果を確認し、顧客や連携事業者の声を取り入れながら、継続的に戦略とサービスを改善してまいります。

公表日：2026年8月20日 株式会社SumiX　代表取締役CEO 角倉 廉